把手机里的对话搬到更大的屏幕上处理

它本质上是手机应用的延伸，而不是一个独立账号。你在电脑上扫码后，页面会读取并展示手机端同步过来的会话内容，发送消息也依赖手机保持在线。因此，如果手机没电、断网或应用被强制停止，桌面端通常无法单独收发新消息。建议把手机放在网络稳定的地方，并允许应用在后台运行，这样体验才连贯。

打开手机端设置里的已关联设备入口，用摄像头对准屏幕上的二维码即可。扫码前先确认页面地址是否为你日常使用的那一个，避免在陌生网络环境下登录。登录后，手机端会显示当前关联的设备列表，你可以随时移除不认识的设备。如果二维码一直刷新失败，通常是网络代理或浏览器缓存问题，换一个网络或清理缓存后再试。

提醒能否送达，取决于几个条件同时成立：手机保持联网、应用允许后台活动、浏览器没有把该页面静音或拦截通知、系统通知权限已开启。任意一环被限制，桌面端就可能只显示消息角标而不弹出提示。你可以先检查浏览器地址栏左侧的站点权限，再确认系统层面的通知开关，最后回到手机端查看是否开启了省电模式。

桌面端展示的内容主要来自手机同步，本地缓存更多是为了加快加载速度，而不是作为长期存档。不同版本对本地数据的处理方式可能不同，具体以产品当前界面和官方帮助为准。如果你需要保留重要记录，建议在手机端使用导出功能，或者对关键内容单独截图备份，不要只依赖桌面端的缓存。

可以关联多台设备，但每台设备都需要单独完成一次扫码确认。在已关联设备列表中，你能看到每台设备的名称和最近活动时间，并可以逐台退出。需要注意的是，设备数量上限和具体管理方式可能随版本调整，建议以手机端设置页中实际显示的数量和说明为准。出于安全考虑，公用电脑用完应及时退出。

桌面端可以发送文档、图片和视频，但可发送的类型和大小限制与手机端基本一致，且会受当前版本策略影响。传输前先确认接收方网络状况，大文件在弱网环境下容易中断。下载到电脑的文件会落在浏览器默认下载目录，建议定期清理，避免占用过多磁盘空间。涉及敏感资料时，先确认对方身份再发送。

公共电脑的风险主要来自残留的登录状态和本地缓存。如果必须使用，尽量选择隐私模式并全程在场，结束后立刻在手机端移除该设备，同时清理浏览器下载记录。不要把手机验证码或二维码截图发给任何人，也不要在陌生网络下输入额外信息。只要做到用完即退、不留痕迹，风险可以控制在较低水平。

先确认手机端是否在线，再检查电脑网络是否正常。如果两者都没问题，可以尝试刷新页面、清理浏览器缓存，或者换一个浏览器内核重新打开。部分浏览器扩展会拦截脚本或存储权限，临时停用后再试往往能定位问题。若仍无法解决，建议查看产品当前界面给出的提示信息，或前往官方帮助中心核对最新说明。